Polityka prywatności
Zgodna z RODO (rozporządzenie UE 2016/679). Obowiązuje od 1 stycznia 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest KŁOS Polska s.c. (spółka cywilna), NIP 7872130059, ul. Jarzębinowa 15, 64-500 Kępa. Kontakt w sprawach danych: complaint@frachtscale.com.
2. Jakie dane przetwarzamy
- Dane rejestracyjne i konta: nazwa firmy, NIP, adres, imię i nazwisko osoby zakładającej konto, adres e-mail, dane logowania (hasło przechowywane w postaci zaszyfrowanego skrótu).
- Dane rozliczeniowe: informacje o subskrypcji i płatnościach (samą transakcję kartą/BLIK obsługuje operator płatności — nie przechowujemy danych kart).
- Dane wprowadzane w Serwisie: zlecenia, ogłoszenia, dokumenty (eCMR, faktury) i powiązane dane kontrahentów.
- Dane techniczne: adres IP, logi, pliki cookies niezbędne do działania Serwisu.
3. Cele i podstawy prawne
- Świadczenie Usługi i obsługa Konta — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
- Rozliczenia, wystawianie i przechowywanie faktur (w tym KSeF), księgowość — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
- Obsługa reklamacji, zapewnienie bezpieczeństwa, dochodzenie i obrona roszczeń — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane lub udostępniane: operatorowi płatności PayPro S.A. (Przelewy24), dostawcy infrastruktury/hostingu, dostawcom narzędzi wspierających działanie Serwisu, a także — w zakresie wymaganym prawem — Krajowemu Systemowi e-Faktur (KSeF) oraz uprawnionym organom. Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia lub przepisów prawa.
5. Okres przechowywania
Dane przechowujemy przez czas trwania umowy (aktywności Konta), a po jej zakończeniu — przez okresy wymagane przepisami (m.in. podatkowe i rachunkowe, co do zasady 5 lat) oraz do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń.
6. Twoje prawa
Przysługuje Ci prawo do: dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Aby skorzystać z praw, napisz na complaint@frachtscale.com.
7. Pliki cookies
Serwis używa plików cookies niezbędnych do jego działania (m.in. utrzymanie sesji logowania i bezpieczeństwo). Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki; ich wyłączenie może uniemożliwić korzystanie z Serwisu.
8. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do założenia Konta i korzystania z Usługi oraz do wystawienia faktury zgodnie z przepisami.
W razie pytań dotyczących prywatności skontaktuj się z nami: complaint@frachtscale.com.